📋 আইনি তথ্য

Jeevaaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সকল শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

গুরুত্বপূর্ণ: Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই শুরু করার আগে পুরোটা পড়ুন।

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

Jeevaaji (https://jeevaaji.live) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jeevaaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Jeevaaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

Jeevaaji-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Jeevaaji-তে গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে Jeevaaji-কে জানাতে হবে

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য Jeevaaji যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর একটি এবং এটি কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। তবে Jeevaaji যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হবে
  • অভিভাবকদের দায়িত্ব তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা Jeevaaji-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Jeevaaji-তে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ২০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৫০,০০০ টাকা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য বেশি)
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়

Jeevaaji কোনো লুকানো চার্জ রাখে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার জন্য Jeevaaji দায়ী নয়।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুযায়ী, বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Jeevaaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা দেখুন
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন, নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন হতে পারে
  • প্রমোশনাল অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে

বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

Jeevaaji-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ — এমনকি Jeevaaji নিজেও — ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারে না।

আমাদের RNG সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট ও সার্টিফাই করা হয়। এই সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে Jeevaaji-তে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সমান সুযোগ রয়েছে।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
  • গেম ফলাফলে কোনো ত্রুটি পাওয়া গেলে Jeevaaji সংশোধন করার অধিকার রাখে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jeevaaji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Jeevaaji আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Jeevaaji যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় নিচের কারণে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jeevaaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। সেখানে বিস্তারিত বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার সম্পর্কে।

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
  • আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Jeevaaji একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। Jeevaaji কোনো গেমে জেতার নিশ্চয়তা দেয় না এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Jeevaaji-র দায়বদ্ধতা সীমিত। তবে এই ধরনের সমস্যায় আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর পক্ষে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করি।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

Jeevaaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jeevaaji সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম ধাপ হলো আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। Jeevaaji সকল বিরোধে নিরপেক্ষ তদন্ত নিশ্চিত করে।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার সমস্যা বোঝার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

কেন Jeevaaji বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বদা সক্রিয়।

RNG সার্টিফাইড

সকল গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা RNG সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

বাংলায় সাপোর্ট

২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম। যেকোনো সমস্যায় আপনার মাতৃভাষায় সাহায্য পাবেন।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket-এ মাত্র ৫–১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

পরিচয় যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈধ এবং প্রতারণামুক্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং

বেট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা দিয়ে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করুন।

🎲 Jeevaaji-তে স্বাগতম

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Jeevaaji-তে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান। বাংলা ইন্টারফেস, bKash পেমেন্ট এবং ২৪/৭ সাপোর্ট — সব একসাথে।